IRIS - Home

Garantie IRIS
Bris de votre monture Deux ans
En cas de bris, IRIS réparera ou remplacera votre monture, pour une autre identique, même en cas de bris accidentel, pendant deux ans suivant la date de l’achat, sous réserve des conditions suivantes:

  • Première année: garantie à 100% de la valeur.
  • Deuxième année: garantie à 50% de la valeur.
  • Limite d'un seul remplacement par monture.

Lentilles ophtalmiques Un an
En cas de bris, de rayures des lentilles et/ou d'altérations de l'antireflet, IRIS remplacera vos lentilles de lunettes par des lentilles identiques de même prescription. Cette garantie est valide pendant un an suivant la date de l'achat, sous réserve des conditions suivantes:

  • Les lentilles doivent être en organique traitées antirayure et/ou antireflet.
  • Limite d'un seul remplacement par lentille.

Adaptation à la prescription 60 Jours
IRIS remplacera vos lentilles de lunettes si vous éprouvez une gêne persistante découlant de l’adaptation à la prescription. Cette garantie est valide pendant 60 jours suivant la date de l'achat des lentilles prescrites et exécutées par l'établissement IRIS.

Qualité des lentilles cornéennes 60 Jour
IRIS remplacera toute lentille cornéenne défectueuse (décoloration, jaunissement, dépôts ou déchirure) par une lentille identique de même prescription. Cette garantie est valide pendant 60 jours suivant la date de l'achat, sous réserve des conditions suivantes:

  • Cette garantie ne couvre pas les lentilles jetables ou celles jouissant de plans de renouvellements fréquents.
  • Limite d'un seul remplacement par lentille.

Adaptation aux lentilles cornéennes 60 Jours
Si vous éprouvez une gêne persistante découlant de l'adaptation aux lentilles cornéennes, IRIS s'engage à les remplacer par d'autres de même valeur ou à vous remettre un bon d'achat d’un montant équivalent, applicable à l’achat de lunettes de prescription. Cette garantie est valide pendant 60 jours suivant la date de l’achat des lentilles prescrites et exécutées par l’établissement IRIS.

Garantie sur les lunettes solaires Un an
En cas de bris dû à un défaut de fabrication, IRIS remplacera vos lunettes solaires par le même modèle ou un modèle d'une valeur équivalente. Cette garantie est valide pendant un an suivant la date de l'achat.

Garantie d'ajustement
IRIS vérifiera, ajustera et nettoiera gratuitement vos lunettes, aussi souvent que nécessaire, aussi longtemps que vous les porterez.

*Applicable seulement au Québec.

space

IRIS, le plus grand réseau d'optométristes et d'opticiens au Québec, s'engage à vous offrir gratuitement les garanties auxquelles vous vous attendez.
space

space
Garantie IRIS
Questions
Mon compte
Contactez-nous
 
 
Trouvez une boutique IRIS
IRIS eyewear
Possibilités de carrière

Accueil | Produits | Centres IRIS | Examens de la vue | Chirurgie au laser | Service à la Clientèle | IRIS Le Groupe Visuel | Promotions en cours
Trouvez une boutique IRIS | Possibilitès de carriére | ENGLISH