Mesure de sécurité en vigueur en boutiques

Dans le but d'assurer la sécurité de tous, nous avons implémenté des mesures de santé et de sécurité rigoureuses dans toutes nos boutiques afin de pouvoir vous recevoir dans un environnement le plus sanitaire possible.

1- Nous voyons nos patients uniquement sur rendez-vous.
Cette mesure a été prise dans le but de faciliter la distanciation de 2 mètres entre chaque personne. Vous pouvez contacter votre boutique IRIS afin de prendre rendez-vous pour essayer des lunettes ou passer un examen de la vue. Si vous souhaitez faire le plein de lentilles cornéennes, il sera aussi possible de le faire en boutique, mais sachez que vous pouvez aussi passer votre commande en ligne.

2- Nous demandons à nos patients d’arriver à l’heure.
Si vous arrivez à l’avance, nous vous invitons à patienter dans votre voiture.

3- Les accompagnateurs ne sont pas permis, sauf dans les cas où c’est absolument nécessaire.
Les tous petits, par exemple, pourront venir accompagnés de leurs parents, mais nous limitons au maximum le nombre de personnes qui entrent en boutique. Si vous souhaitez que quelqu’un vous aide à choisir vos lunettes, nous vous invitons à prendre des photos ou à faire un appel vidéo avec la personne qui vous aidera à faire votre choix pendant votre essayage.

4- Le port du masque est obligatoire pour nos patients comme pour les membres de l’équipe.
Nous vous demandons d’apporter votre masque personnel et aurons un masque jetable pour vous si vous l’oubliez à la maison.

5- Le nettoyage des mains est obligatoire à l’entrée de la boutique.
Et des pompes à gel désinfectant sont disposées un peu partout dans les boutiques afin de vous permettre de vous nettoyer les mains aussi souvent que nécessaire.

6- Une signalisation a été apposée au sol et un peu partout dans la boutique.
Nous demandons à nos patients de la respecter.

7- Chaque instrument, monture et surface est minutieusement désinfecté entre chaque patient.
De la poignée de la porte jusqu’aux montures que vous aurez essayées, tout sera désinfecté avant et après votre passage. Si vous souhaitez essayer une monture, veuillez s’il vous plait demander de l’assistance à un membre de l’équipe. Un opticien ou un conseiller à la vente se fera un plaisir de vous assister dans votre choix.

8- Nous avons ajouté des panneaux de plexiglas à plusieurs endroits dans les boutiques
Au comptoir-caisse, à la situation d’essayage de montures et même dans la salle d’examen! Pendant l’examen, vous remarquerez que certains équipements ont été adaptés: des panneaux ont aussi été ajoutés entre vous et l’optométriste afin de réduire l’exposition entre les deux personnes.