LA GARANTIE INCONDITIONNELLE IRIS
Par chance, c'est... GRATUIT!
saviez-vous que ?
Lorsque vous faites l’achat d’une monture chez IRIS, celle-ci est couverte par la garantie inconditionnelle IRIS. Une garantie supérieure à celles disponibles sur le marché, et ce, gratuitement. Vous offrant ainsi la tranquillité d’esprit!
une garantie sur la monture sans souci
IRIS réparera ou remplacera votre monture si elle se casse, quelle qu'en soit la raison, sans frais dans l'année qui suit l'achat et à hauteur de 50 % du prix d'achat initial si elle se casse au cours de la deuxième année.
un remplacement de lentilles
IRIS remplacera vos lentilles de prescription entièrement traitées si elles se cassent ou sont rayées pour quelque raison que ce soit dans un délai d'un an à compter de la date d'achat initiale. Il s'agit d'une garantie de remplacement unique.
satisfaction des lentilles
Dans les 60 jours suivant la date d'achat, les lentilles de prescription, y compris les lentilles cornéennes, peuvent être échangées contre d'autres lentilles**.
c’est brillant
Les lunettes de soleil sans prescription peuvent être échangées sous 14 jours ou faire l'objet d'un crédit en boutique.**
confort absolu
Vous avez des problèmes avec vos lentilles ? Dans les 60 jours suivant l'achat, IRIS les remplacera par d'autres lentilles ou appliquera leur valeur à de nouvelles lunettes de prescription
politique de remboursement
Notre engagement en matière de qualité garantit que vos lunettes de prescription sont spécifiquement conçues et créées pour répondre à vos besoins personnels uniques. Nous ne pouvons pas offrir de remboursement une fois que le paiement total ou partiel a été reçu.
nous deux, c’est pour la vie!
IRIS offre gratuitement l'alignement, l'ajustement et le nettoyage de vos lunettes de vue et de soleil aussi souvent que nécessaire, aussi longtemps que vous les possédez.
* Sur les produits éligibles. Vous devez avoir les lunettes endommagées à montrer à un membre du personnel de la boutique pour bénéficier de la garantie.
** Aucun crédit ne sera accordé si vous choisissez des lentilles de remplacement d'une valeur inférieure. La différence vous sera facturée pour l'achat de lentilles de valeur supérieure. Dans la même période de 60 jours, vous pouvez échanger votre monture contre une monture différente. Un crédit en boutique vous sera accordé si vous choisissez des montures de remplacement de moindre valeur. La différence vous sera facturée pour les montures de valeur supérieure. Si de nouvelles lentilles sont nécessaires pour s'adapter à la nouvelle monture, le coût sera de 50 % du prix de détail normal.
*** Les lunettes de soleil doivent être retournées dans leur état d'origine avec l'étui d'origine et le reçu. Si vous les échangez contre un produit de valeur supérieure, vous devrez payer la différence de prix. IRIS remplacera vos lunettes de soleil par le même modèle ou un modèle de valeur égale si elles se cassent en raison d'un défaut du fabricant dans un délai d'un an à compter de la date d'achat initiale.
