Depuis l'été 2014, Dre Stéphanie Marcotte optométriste, est dévouée à son équipe et partage avec elle sa passion pour les soins oculaires et la mode. À l'approche de ses dix ans chez IRIS, elle nous confie ses réflexions sur son parcours et son engagement envers la campagne "IRIS, c’est moi".
Ce qui l'a poussée à participer à la campagne "IRIS, c’est moi" ? Une séance photo professionnelle complète avec coiffure, maquillage et styliste a été le déclencheur. Elle exprime son émerveillement face à cette opportunité unique qui ne se présente pas tous les jours, illustrant l'aspect exceptionnel de cette campagne et l'occasion de briller au-delà de son rôle quotidien.
Sa passion pour sa profession réside dans le bien-être de ses patients. La diversité des personnalités qu'elle rencontre, des jeunes enfants aux centenaires, l'enchante. Adaptabilité et engagement envers les besoins individuels définissent son approche en optométrie. Elle souligne le large éventail de patients qui font de chaque jour une aventure unique.
S'identifiant à la campagne "IRIS, c’est moi", elle met en avant le respect d'IRIS envers ses employés et ses clients. L'excellent service à la clientèle, gravé dans l'ADN d'IRIS, résonne avec ses propres valeurs. Pour elle, le dévouement de son équipe envers les clients est une extension naturelle de l'esprit d'IRIS.
Si elle devait décrire IRIS en un mot, ce serait "Qualité". La qualité des produits, des services et de l'expérience client est une constante chez IRIS. C'est ce niveau d'excellence qui définit la marque dans l'esprit de Stéphanie.
La fierté qui émane de son travail chez IRIS réside dans le fait que l'entreprise a été créée par un optométriste. IRIS se distingue en mettant comme priorité son engagement envers l'optométrie et la santé oculaire.
L'autonomie des optométristes dans la gestion de leur emploi du temps avec leurs patients ainsi que dans leurs recommandations, ajoutée à la confiance démontrée par IRIS est une source de satisfaction et de développement professionnel pour Dre Marcotte.
En ce qui concerne son style de lunettes, sa peau sensible guide ses choix. Malgré ce critère, elle parvient toujours à choisir des montures uniques, privilégiant les lunettes délicates en métal. En tant qu'amoureuse des lunettes de soleil, elle possède une collection diversifiée pour chaque occasion, soulignant son penchant pour l'individualité et la variété.
À travers cette entrevue, Dre Stéphanie Marcotte partage son expérience et sa passion pour le service à la clientèle d’exception et son attachement indéfectible à la mission d'IRIS en matière de la qualité des produits et services dans le domaine des soins visuels. Une histoire qui célèbre l'engagement, le service personnalisé et le raffinement qui représente l'esprit unique d'IRIS.
